Em um cenário com mais de 500 mil médicos atuando no Brasil (CFM, 2020), o investimento em cursos e capacitação não garante mais sucesso. Profissionais buscam conquistar pacientes por meio de marketing e construção de imagem, principalmente online.
Este artigo apresenta alguns investimentos essenciais em projetos de marketing para clínicas e médicos.
Investimentos Iniciais em Marketing Médico
- Estratégia: Entender o mercado, o comportamento do consumidor e identificar tendências é essencial para criar caminhos criativos.
- Identidade Visual: Padronização visual, incluindo logo, conceito, cores e grafismos, transmite a mensagem desejada.
- Ambiente Físico: A imagem do consultório, incluindo instalações e uniformes, deve refletir a identidade visual.
- Papelaria: Documentos físicos da clínica devem ser cuidadosamente projetados para reforçar a imagem.
- Imagens: Fotos e vídeos estrategicamente planejados são essenciais para transmitir valores e experiências.
- Marketing Digital: Presença online em sites, redes sociais e mecanismos de busca é fundamental para alcançar e engajar pacientes.
Investimentos Mensais em Marketing Médico
- Relacionamento: Ações como mimos e comunicação direta fortalecem a imagem e fidelizam pacientes.
- Gestão de Redes Sociais: Gerenciamento das redes sociais, impulsionamento de posts e criação de conteúdo.
- Assessoria de Imprensa: Relacionamento com veículos de mídia contribui para ampliar a visibilidade.
- Mídia Paga: Anúncios em plataformas como Google e Facebook são essenciais para conversão e agendamento de consultas.
- Treinamento de Equipe: Investir em capacitação constante é crucial para oferecer uma experiência de alta qualidade.
O valor a ser investido varia, mas geralmente é entre 10-20% do faturamento mensal, considerando o resultado a longo prazo.
O marketing, por ser uma disciplina da administração, considera o resultado mensal e o faturamento pretendido a longo prazo.
Cerca de 10-20% do faturamento deve ser direcionado para a verba mensal marketing, e isso deve ser considerado na precificação de consulta ou procedimento,
- Marketing de Relacionamento
- Gestão de Social Media
- Assessoria de Imprensa
- Mídia Paga
- Treinamento de Equipe
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